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员工爱抬杠又不服管,印厂管理者怎么办?
作者: 发布日期:2021-05-15

身为班组长,你是不是有以下的烦恼:

  • 为什么我说了那么多,这些员工还是爱理不理的样子?
  • 小黄的工作水平很不错,为什么就爱跟我抬杠呢?
  • 今天分享十种员工管理中的常见问题,希望对各位有所帮助。

    0 1

    老员工不服管

    首先你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理,与员工多沟通。

    对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么她不服从你的安排,是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。

    02

    怎样让员工快乐工作?

    作为管理者有责任、有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境,才能有快乐的心情,才能快乐地工作。

    班组长应该调节自身的工作心态,日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评;学会关心下属,多与下属沟通交流;

    多表扬做得好的员工,处理问题公平公正,营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。

    03

    如何调动员工积极性?

    每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为管理者,可以经常组织些比赛,并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围,调动员工的工作积极性。

    比如:知识问答比赛,组员间的评比。

    另外,利用班前会或班后会的机会,将制定好的目标告知所有同事,激发员工的工作积极性。

    04

    遇到员工情绪低落怎么办?

    当员工工作时出现情绪低落,与管理者管理处事的能力有很大关系。

    诸如缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍,与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理等,都会造成员工情绪低落。

    班组长除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,多方面了解员工。

    一旦发现员工情绪低落,及时和员工沟通,为他们的工作消除困难,为他个人的生活指点迷津。

    对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,使他们能愉快胜任,培养他们的自信。

    如果是在个人生活方面遇到了问题,就要想法解决他的烦恼。

    05

    员工之间冲突怎么化解?

    你可以单独见一方,也可以双方一起来见,但不管你采用何种方式,都应该让冲突的双方明白:矛盾总会得到解决的。

    另外,为了会谈能成功,我们必须做到以下几点:

    1、确定时间和地点。匀出足够时间,保证不会把会谈的内容公布于众。

    2、说明你的目的。从一开始就让组员明白,你需要的是事实。

    3、善于倾听不同意见。在了解相关情况前不要插话和提建议。

    先让对方讲话,他们的冲突是起因于某一具体的事,还是仅仅因为感情或是性格合不来。

    4、注意姿势和语言。你在场时必须一直保持感兴趣、听得进而又不偏不倚的形象,不要给人留下任何怀疑、厌恶反感的印象;

    当组员讲述事情经过时,你不能赞同点头,不能让双方感觉到你站在某一边,中立有助于使冲突双方相信你的公正。

    5、重申事实。重申你通过双方的讲述所了解到的讯息,不发生误解。

    6、寻求解决的方法。允许当事人提出解决的方法,特别要落实那些双方都能做到的事情。

    7、制定行动计划。与双方一起制定下一步的行动计划,并得到双方执行此计划的保证。

    8、记录和提醒。记下协议后,让双方明白,拒不执行协议的一方将会引起严重的后果。

    冲突的双方回到工作岗位后可能会试图和解,但又再度失和。

    06

    老板的亲戚,不服管怎么办?

    必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的组员,会影响到其他组员的工作心态。

    所以你必须把这样的情况反映到你的上司,向其说明该组员的工作情况,并要强调如果该组员不能改善。

    其他组员的意见会很大,也会使自己的工作难以开展,询问一下上司这事该如何处理。

    如果上司对此事置之不理,你也不可因为该组员有特殊关系就特殊照顾,应行使你作为班组长的权力公平公正处理。

    应鼓励他/她积极上进,充分把自己的能力展现出来,这样既可以让亲戚有面子,自己也可以获得更大发展。

    07

    组员不愿意调岗怎么办?

    作为班组长,应与被调动的组员充分沟通。

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